Не удается установить сетевое соединение

Причины ошибки

Эта ошибка может быть вызвана по следующим причинам:

1. Технические работы на стороне сервера. Самая распространённая проблема и не проблема вовсе, а банальный выход обновления. Проверьте наши новости, возможно именно сегодня выходит очередной патч. Разработчики очень часто предупреждают о них и на официальном сайте. Технические работы могут быть связаны с выходом нового патча или установкой промежуточных фиксов, а так же просто перезагрузка сервера игры может временно вызвать ошибку сетвеого соединения.
2. Антивирус или фаерволл блокируют доступ игры к интернету. Снимите ограничения с файла WorldOfTanks.exe, если таковые имеются.
3. Нет соединения с серверами по причине какого-нибудь сбоя, например у провайдера или на промежуточных серверах или магистральных роутерах, коммутаторах или кабелях произошла поломка, обрыв кабеля или отключение электричества.

В большинстве случаев эта ошибка общего характера, например из-за перезагрузки серверов.
Решение: следить за новостями и просто подождать.

 

Во время обновления 1.24.0.0 многие игроки получили такую ошибку, при скачивании патча через лаунчер:

Предупреждение.
Получены некорректные данные от сервиса обновлений.
Подробная информация доступна в файле журнала.

Это скорее всего означает, что сервер обновлений недоступен. Такое случается, когда выходит очередное обновление.

Как исправить?

Закройте клиент игры, удалите папку Wargaming.net, которая находится по адресу:

Windows Vista, 7: C:\Users\UserName\AppData (скрытая папка)\Local\Temp\wargaming.net\

Windows XP: C:\Documents and Settings\UserName\Local Settings\temp\wargaming.net\

(где UserName — имя вашей учётной записи Windows).

Также попасть в папку можно, не изменяя настроек видимости. Введите в строку адреса проводника «%appdata%» (без кавычек) или воспользуйтесь программой Total Commander.

Очистите папку Updates, расположенную в корневом каталоге игры (например, C:\Games\World_of_Tanks\Updates). На момент обновления рекомендуем временно отключить антивирусное ПО.

Запустите лончер. В настройках лончера укажите порт 6881 для входящих соединений, активируйте настройку «Разрешить использовать торрент» и нажмите ОK. Перезапустите лончер, дождитесь автоматического обновления клиента. Включите антивирусное ПО. Попробуйте добавить папку игры в доверенную зону вашего антивируса.

Если ошибка сохранилась

Убедитесь, что есть соединение с сервером обновлений:

Нажмите Пуск (если вы используете Windows 8, нажмите сочетание клавиш Win+R), в поле «Начать поиск» введите «cmd» (без кавычек), щёлкните правой кнопкой мыши по файлу cmd.exe и выберите пункт «Запуск от имени администратора».

1. Введите в командной строке команду «ping update.worldoftanks.ru» и нажмите клавишу Enter.
   Убедитесь, что число отправленных пакетов совпадает с числом полученных.
2. Введите в командной строке команду «ipconfig /flushdns» (без кавычек) и нажмите клавишу Enter.
3. Введите в командной строке команду «ipconfig /registerdns» (без кавычек) и нажмите клавишу Enter.

После этих действий с большой вероятностью обновление запустится.

 

---

---

Ошибка о том, что Не удается установить сетевое соединение однажды принесла танкистам большой сюрприз, когда на серверах начались внеплановые технические работы, связанные с подготовкой к обновлению 0.7.0. Это стало большим сюрпризом для игроков. Изначально эта статья была предназначена для освещения хроники тех событий, поэтому ниже представлен оригинальный текст устаревшей новости.

-- Текст ниже не актуален, обратите внимание на дату. --